Информация об оплате, доставке и возврате

Настоящая страница содержит информацию об условиях оплаты, доставки и возврата товаров и услуг ООО «Точки Роста». Информация опубликована в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Продавец: Общество с ограниченной ответственностью «Точки Роста»
ИНН: 3305802332, ОГРН: 1223300001704
Юридический адрес: 601914, Владимирская обл., г. Ковров, ул. Комсомольская, 36-77
Телефон: +7 (984) 333-35-37
Email: a.yablonsky@mail.ru


1. Оплата

1.1. Способы оплаты

Мы принимаем следующие способы оплаты:

  • Банковская карта (Visa, MasterCard, МИР) — через защищённое соединение.
  • VK Pay — быстрая оплата внутри ВКонтакте.
  • Безналичный расчёт — для юридических лиц и ИП (выставляем счёт, предоставляем закрывающие документы).
  • Электронные кошельки (ЮMoney, Qiwi) — по согласованию.

1.2. Порядок оплаты

  • Для физических лиц: оплата производится онлайн после оформления заказа.
  • Для юридических лиц и ИП: выставление счёта в течение 1 рабочего дня, оплата в течение 3 банковских дней.

1.3. Валюта расчётов

Все цены указаны в рублях РФ и включают НДС (если применимо).

1.4. Договор-оферта

Полные условия оказания услуг и продажи товаров опубликованы по ссылке: https://точки-роста.рф/legal/oferta/


2. Доставка

2.1. Способы доставки

  • Самовывоз — г. Ковров, ул. Комсомольская, 36-77 (по предварительной договорённости).
  • Курьерская доставка — по г. Ковров и Владимирской области.
  • СДЭК — доставка по всей России (стоимость рассчитывается индивидуально).
  • Почта России — для удалённых регионов.

2.2. Сроки доставки

  • По г. Ковров — 1 рабочий день.
  • По Владимирской области — 2–3 рабочих дня.
  • По России — 3–10 рабочих дней (в зависимости от региона).

2.3. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа.

2.4. Оказание услуг

Услуги оказываются в онлайн-формате (удалённо) или на территории заказчика по согласованию. Сроки и этапы фиксируются в договоре.


3. Возврат

3.1. Возврат товара надлежащего качества

  • Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней.
  • Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок возврата увеличивается до 3 месяцев.
  • Возврат возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и документов.
  • Возврат денежных средств — не позднее 10 дней с момента получения требования.

3.2. Возврат товара ненадлежащего качества

  • Потребитель вправе потребовать замену, соразмерное уменьшение цены или возврат денег.
  • Расходы на возврат несёт продавец.

3.3. Возврат по услугам

  • Условия расторжения договора и возврата средств регулируются договором-офертой и Законом «О защите прав потребителей».
  • При отказе от услуги до её начала возвращается 100% предоплаты (за вычетом фактически понесённых расходов).

3.4. Оформление возврата

Для оформления возврата свяжитесь с нами:


4. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Подробнее — в Политике конфиденциальности.


Дата публикации: 14 октября 2026 г.

Консультация специалиста
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Оставить заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Заказать расчет
Мы свяжемся с вами в ближайшее время