ул. Комсомольская, 36
г. Ковров, Владимирская обл.
г. Ковров, Владимирская обл.
Практическое обучение работе с CRM, сайтами, рекламными кабинетами и IT-инструментами. Без скучной теории — только то, что реально нужно в работе. Онлайн или офлайн, для групп или индивидуально.
Вы вложили деньги в автоматизацию, но боитесь, что сотрудники не примут новую систему? Или уже внедрили, а они работают по старинке? Мы знаем, как это исправить. Наше обучение делает технологии понятными и удобными для вашей команды.
Представьте: вы купили мощный CRM, настроили всё идеально, но менеджеры продолжают вести сделки в Excel. Почему? Потому что им не объяснили, как система облегчит их жизнь, не показали на практике, не ответили на вопросы. Они просто испугались нового.
Или другой сценарий: сайт сделан, но контент-менеджер не знает, как обновить акцию, и звонит вам каждый раз. Вы отвлекаетесь, теряете время.
Обучение — это не просто «галочка» в договоре. Это инвестиция в то, чтобы ваши сотрудники:
Для кого: Когда нужно обучить отдел или всю компанию одновременно.
Как проходит: Собираем группу (до 10-15 человек), проводим занятие длительностью 2-4 часа с перерывами, разбираем реальные сценарии, отвечаем на вопросы.
Плюсы: Экономия времени, коллективное вовлечение, возможность сразу отработать командные процессы.
Для кого: Руководители, бухгалтеры, маркетологи — те, кому нужна глубокая экспертиза или специфические навыки.
Как проходит: Персональное занятие, подстраиваемся под темп и уровень сотрудника, разбираем его личные задачи.
Плюсы: Максимальная эффективность, можно углубиться в сложные моменты, гибкий график.
Для кого: Когда нужно не просто рассказать, а помочь внедрить новые навыки в реальной работе.
Как проходит: Наш эксперт присутствует (или на связи) в течение нескольких дней, помогает сотрудникам применять знания на практике, корректирует ошибки.
Плюсы: Быстрое преодоление сопротивления, закрепление навыков, реальные результаты сразу.
Для кого: Для удаленных сотрудников, для новых работников в будущем, для повторения.
Как проходит: Записываем серию уроков по работе с системой, передаем вам готовые видео.
Плюсы: Можно пересматривать, использовать для онбординга новичков, не зависит от нашего графика.
Как вести сделки, выставлять счета, ставить задачи, формировать отчеты, работать с воронками. Для менеджеров, руководителей, бухгалтеров.
Как обновлять тексты и картинки, добавлять товары и категории, публиковать новости, работать с формами. Для контент-менеджеров, маркетологов.
Как читать отчеты, понимать эффективность кампаний, корректировать ставки, анализировать конкурентов. Для маркетологов, руководителей.
Как правильно ставить задачи в поддержку, куда обращаться при проблемах, как пользоваться корпоративными сервисами. Для всех сотрудников.
1. Практика, а не теория. 80% времени — разбор реальных кейсов, работа в системе, решение конкретных задач вашего бизнеса. Никаких абстрактных примеров.
2. Понятный язык. Никакой заумной терминологии. Объясняем сложное простыми словами, используем метафоры и аналогии.
3. Индивидуальный подход. Учитываем уровень подготовки группы, их роли, специфику бизнеса. Не проводим «одно и то же для всех».
4. Вовлечение и мотивация. Показываем сотрудникам, как новые инструменты сделают их работу легче, быстрее, интереснее. Снимаем страх перед ошибками.
5. Материалы остаются у вас. После обучения передаем презентации, памятки, чек-листы, а если нужно — записи уроков.
6. Поддержка после обучения. В течение нескольких дней после тренинга отвечаем на вопросы, помогаем, если что-то забылось.
Шаг 1. Определяем цели и аудиторию Вместе с вами выясняем: кого нужно обучить, чему именно, какие задачи стоят перед сотрудниками. Согласуем формат и длительность.
Шаг 2. Готовим программу и материалы Разрабатываем программу под ваши конкретные сценарии. Готовим презентацию, примеры, задания.
Шаг 3. Проводим обучение В назначенное время проводим тренинг (онлайн или офлайн). Активно вовлекаем участников, отвечаем на вопросы, разбираем сложные моменты.
Шаг 4. Передаем материалы Отправляем презентацию, памятки, записи (если были). У вас остается база знаний.
Шаг 5. Пост-поддержка В течение оговоренного периода отвечаем на вопросы, помогаем применять знания на практике.
Вариант 1. Обучение как часть проекта В большинстве наших проектов (внедрение CRM, разработка сайта и т.д.) обучение ключевых сотрудников входит в стоимость. Объем обучения обсуждается индивидуально.
Вариант 2. Отдельный заказ Если вам нужно обучить новых сотрудников, провести углубленный тренинг или обучить группу, не заказывавшую основной проект — мы делаем это отдельно.
Формула стоимости:
Точную стоимость называем после анализа ваших потребностей.
«А если наши сотрудники вообще не знакомы с темой? С чего начать?»
Мы начинаем с основ. Программа подстраивается под уровень группы. Для новичков делаем упор на базовые понятия, для продвинутых — на сложные сценарии.
«Сколько человек может быть в группе?»
Оптимально 5-10 человек. Если группа больше, разбиваем на подгруппы или проводим несколько сессий.
«Можно ли провести обучение на нашей территории (офлайн)?»
Да, если вы находитесь в нашем регионе. Для других городов — онлайн или с выездом (обсуждается индивидуально).
«А если кто-то из сотрудников не сможет присутствовать?»
Мы можем записать обучение (с согласия группы) или провести дополнительное занятие для отсутствующих (за отдельную плату).
«Вы даете какие-то сертификаты или подтверждения?»
По желанию можем выдать сертификаты о прохождении обучения.
«Что если после обучения у сотрудников останутся вопросы?»
Мы оставляем контакты для обратной связи и отвечаем на вопросы в течение недели после тренинга. Также можем предложить абонентское обслуживание для постоянной поддержки.
«Как понять, что обучение прошло успешно?»
Мы проводим тестирование в конце (если нужно) и собираем обратную связь. Главный критерий — сотрудники могут самостоятельно выполнять задачи в системе.
УТП: «Обучение сотрудников от «Точек Роста» — это не скучная лекция, а практический тренинг, после которого ваша команда уверенно работает в новых системах. Мы делаем технологии понятными и полезными».
Простота. Объясняем сложное простым языком. Ваши сотрудники быстро вникают и начинают работать.
Эффективность. Практические навыки, которые сразу применяются в работе. Результат виден с первого дня.
Поддержка. Мы рядом до и после обучения. Помогаем, отвечаем на вопросы, не бросаем.
Если вы уже наш клиент и хотите провести обучение — оставьте заявку. Мы подберем формат, дату и программу под ваши задачи.
Первичный CTA (для существующих клиентов):
Если вы только планируете сотрудничество и хотите узнать, как мы обучаем, — запишитесь на консультацию.
Вторичный CTA (для потенциальных клиентов):
