Тариф «Максимальный»

Ваш внешний IT-отдел премиум-класса. Всё включено: от мониторинга до стратегии

Неограниченный объем работ, поддержка всех систем, сквозная аналитика, любые интеграции, реакция на срочные проблемы за 2 часа, ежемесячные стратегические сессии. Полное спокойствие и уверенность в завтрашнем дне.

Если IT-инфраструктура вашего бизнеса — это сложный механизм, от бесперебойной работы которого зависят продажи, репутация и развитие, вам нужен партнер, который возьмет на себя 100% ответственности. Тариф «Максимальный» создан именно для таких задач.

Для кого этот тариф

Этот тариф для вас, если:

• ✅ У вас сложная IT-инфраструктура: сайт, CRM, телефония, 1С, складские системы, множество интеграций.
• ✅ Вы зависите от онлайн-продаж или критически важных IT-сервисов 24/7.
• ✅ Вы быстро растете и вам нужно, чтобы IT-инфраструктура масштабировалась без сбоев.
• ✅ Вам нужна максимальная скорость реакции на любые инциденты (до 2 часов).
• ✅ Вы не хотите считать часы и думать о лимитах — вам нужен предсказуемый сервис с неограниченным объемом работ.
• ✅ Вы хотите не просто поддержку, а стратегическое развитие: аудиты, рекомендации, внедрение лучших практик.
• ✅ Вам нужна полная прозрачность и регулярная отчетность о состоянии IT.

Этот тариф НЕ для вас, если:

• ❌ У вас небольшая компания с простыми задачами (вам достаточно «Базового» или «Оптимального»).
• ❌ Вы не готовы к ежемесячным инвестициям в IT на таком уровне.
• ❌ Вам не нужны сложные интеграции и стратегические сессии.

Что входит в тариф «Максимальный»

Базовые услуги (расширенная версия)

• Круглосуточный мониторинг доступности и производительности для всех ваших систем. Мы следим не только за тем, работает ли сайт, но и за скоростью загрузки, нагрузкой на серверы, ошибками в коде.
• Ежедневное резервное копирование всех данных с возможностью точечного восстановления.
• Регулярное обновление всего ПО — CMS, плагины, модули, операционные системы, базы данных. Всегда актуальная защита.

Ключевые отличия тарифа «Максимальный»

Неограниченное количество часов работ в месяц

Мы не считаем часы. Любые задачи в рамках разумного — от мелких правок до сложных доработок — включены в тариф. Вы платите фиксированную сумму и не думаете о лимитах. Нужно доработать функционал, настроить новую интеграцию, провести аудит? Всё уже оплачено.

Поддержка неограниченного количества систем

Сайты, CRM, телефония, 1С, базы данных, корпоративная почта, аналитические системы, складские комплексы — всё под нашим контролем. Любая новая система, которую вы внедряете, автоматически попадает под нашу поддержку.

Реакция на срочные проблемы — до 2 часов

Критические инциденты решаем в режиме максимального приоритета. Если сайт упал, CRM не работает, пропала связь с 1С — мы приступаем к решению в течение 2 часов (а чаще — мгновенно). Ваш бизнес не простаивает.

Сквозная аналитика и дашборды

Настраиваем полную картину эффективности вашего бизнеса: связываем рекламные кабинеты, сайт, CRM, колл-трекинг и продажи. Вы получаете единую панель управления с ключевыми метриками: стоимость лида, конверсия, ROI по каналам, прибыль. Все решения — на основе данных, а не интуиции.

Любые сложные интеграции

1С, складские системы, маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет), CRM, телефония, службы доставки, платежные шлюзы — мы интегрируем всё, что нужно для бесшовной работы вашего бизнеса. Данные перетекают между системами автоматически, без потерь и ручного ввода.

Ежемесячные стратегические сессии

Раз в месяц мы встречаемся (онлайн или офлайн) с вашей командой. Анализируем результаты, смотрим метрики, обсуждаем проблемы, планируем развитие. Мы становимся частью вашей управленческой команды, а не просто подрядчиком.

Регулярные аудиты безопасности и производительности

Мы не ждем проблем, а выявляем узкие места до того, как они скажутся на бизнесе. Раз в квартал проводим глубокий аудит безопасности и производительности, даем рекомендации и внедряем улучшения.

Персональный менеджер и технический директор на аутсорсе

У вас будет выделенный менеджер и наш техлид, которые знают ваш проект до мелочей и всегда на связи. Вам не нужно каждый раз объяснять контекст новому человеку. Мы просто берем и делаем.

Приоритетная поддержка 24/7

Ваши задачи всегда в начале очереди. Вы не ждете — мы работаем.

Что НЕ входит

Специфические задачи, не связанные с IT-инфраструктурой: дизайн, копирайтинг, стратегический маркетинг. Но даже в этих случаях мы можем помочь с поиском надежных подрядчиков и координацией проекта. Мы — ваше единое окно в мир digital.

Стоимость и как учитываются работы

Стоимость: от 60 000 ₽ в месяц — фиксированная плата.

Как учитываются работы:

• В тариф включен неограниченный объем работ в рамках поддержки и развития вашей IT-инфраструктуры.
• Вы можете ставить любые разумные задачи (правки, доработки, новые интеграции, аналитика) без доплат.
• «Разумные задачи» — это то, что укладывается в логику развития бизнеса. Мы исходим из того, что в среднем в месяц укладываемся в объемы, сопоставимые с работой выделенной команды.
• Если возникают задачи, требующие длительной разработки (например, создание нового интернет-магазина с нуля), мы обсуждаем их отдельно как проектные работы, но обычно стараемся распределять их поэтапно в рамках тарифа.
• Фиксированная плата дает вам полную предсказуемость бюджета и спокойствие.

Как стать абонентом тарифа «Максимальный»

1. Оставьте заявку на этой странице.
2. Мы проводим глубокий аудит всей вашей IT-инфраструктуры (бесплатно), чтобы понять текущее состояние, риски и точки роста.
3. Проводим стратегическую сессию с вашей командой, на которой формируем план развития на первые месяцы.
4. Согласовываем договор с фиксированной ежемесячной платой.
5. Передаете доступы ко всем системам, мы настраиваем мониторинг и интеграции.
6. Начинаем работу. Вы получаете выделенную команду, персонального менеджера и спите спокойно.

Преимущества тарифа «Максимальный»

• Полное спокойствие и уверенность. Вы не думаете об IT вообще. Мы решаем всё: от упавшего сервера до стратегии масштабирования. Вы занимаетесь бизнесом, а мы — цифрами.
• Неограниченные возможности. Любые задачи, любые системы, любые интеграции — мы берем на себя. Ваш потенциал не ограничен лимитами тарифа.
• Максимальная скорость реакции. Критические проблемы решаем за 2 часа. Ваш бизнес не простаивает, клиенты не уходят к конкурентам.
• Стратегическое развитие. Ежемесячные сессии с нашей командой помогают вам принимать правильные решения и расти без IT-ограничений. Мы думаем о вашем будущем вместе с вами.
• Сквозная аналитика и прозрачность. Вы видите реальную картину эффективности бизнеса в удобных дашбордах. Никаких догадок — только факты.
• Предсказуемый бюджет. Фиксированная ежемесячная плата без сюрпризов. Вы точно знаете, сколько тратите на IT, и можете планировать расходы.
• Команда профессионалов. За вами стоит не один специалист, а целая команда с многолетним опытом. Устал, заболел, уволился — не ваша проблема.
• Рост без ограничений. Мы масштабируем вашу IT-инфраструктуру вместе с вашим бизнесом. Вы растете — мы обеспечиваем надежность.

Сравнение с другими тарифами

*в разумных пределах, соответствующих целям развития бизнеса

Подробнее о тарифе «Базовый» →
Подробнее о тарифе «Оптимальный» →

Примеры возможностей тарифа «Максимальный»

Сложная e-commerce инфраструктура

Интернет-магазин на 1С-Битрикс, связанный с 1С, складским учетом, несколькими службами доставки (СДЭК, Почта России, курьерские службы) и платежными системами. Мы обеспечиваем бесперебойную работу, обновления, интеграции и масштабирование под пиковые нагрузки (Черная пятница, Новый год). Сайт не падает, заказы не теряются.

Многоканальный маркетинг + сквозная аналитика

Вы запускаете рекламу в Яндекс.Директ, VK, Telegram, SEO. Мы настраиваем передачу данных в CRM, а оттуда — в сквозную аналитику (Roistat, собственные дашборды). Вы видите, какой канал реально приносит прибыль, и можете оптимизировать бюджеты с точностью до ключевого слова. ROI растет, лишние траты уходят.

Корпоративный портал с CRM и телефонией

У вас Bitrix24 с десятками сотрудников, сложными бизнес-процессами, интеграцией с телефонией (Манго Телеком, Телфин), почтой и документами. Мы администрируем систему, обучаем сотрудников, дорабатываем воронки под ваши нужды, настраиваем отчеты для руководства. Вся компания работает в единой среде без сбоев.

Высоконагруженный проект

Ваш сайт посещают десятки тысяч человек в день. Мы мониторим нагрузку, оптимизируем серверы, кеширование, базы данных, CDN, чтобы сайт не падал даже в часы пик. Анализируем узкие места, предлагаем архитектурные улучшения, внедряем их. Ваши клиенты всегда могут совершить покупку.

Сеть филиалов с единой базой

У вас несколько офисов или магазинов, работающих в единой базе (1С, CRM). Мы обеспечиваем стабильную связь между филиалами, настраиваем защищенные каналы, репликацию данных, решаем проблемы с доступом. Бизнес работает как часы независимо от географии.

Часто задаваемые вопросы

«Что значит «неограниченно»? Действительно ли можно ставить любые задачи без доплат?»

В рамках разумных потребностей бизнеса — да. Мы понимаем, что у вас могут быть регулярные задачи по доработке, новые интеграции, аналитика. Всё это входит в тариф. Если же возникает задача, требующая создания принципиально нового продукта с нуля (например, разработка нового интернет-магазина), мы можем обсудить это как отдельный проект, но обычно стараемся распределять работы так, чтобы не выходить за рамки. Главный принцип — партнерство и доверие.

«Кто будет со мной общаться? Получу ли я выделенного менеджера?»

Да. На каждом проекте у нас есть персональный менеджер и технический директор, которые знают ваш бизнес и всегда на связи. Вы не будете каждый раз объяснять контекст новому человеку. Это ваша персональная команда внутри «Точек Роста».

«Как часто мы будем встречаться для стратегических сессий?»

Ежемесячно. Мы анализируем прошедший месяц, смотрим метрики, обсуждаем проблемы, планируем следующие шаги. При необходимости можем встречаться чаще. Это наше совместное время для сверки курса.

«Входят ли в тариф работы по безопасности и аудиту?»

Да. Мы регулярно проводим аудит безопасности, проверяем уязвимости, обновляем системы, настраиваем защиту. Раз в квартал — углубленный аудит с отчетом и рекомендациями. Это часть нашей работы, а не отдельная услуга.

«Что если нам потребуется интеграция с системой, с которой вы еще не работали?»

Мы изучим ее и реализуем интеграцию. Это входит в наши задачи. У нас большой опыт работы с разными сервисами и API, и мы не боимся нового. Если система имеет API — мы ее подключим.

«Есть ли у вас доплата за работу в выходные и праздники?»

Нет. Критические проблемы решаем в любое время без доплат. Плановые работы, если они требуют остановки систем, стараемся проводить в наименее загруженное время, согласовывая с вами. Ваш бизнес работает 24/7 — и мы тоже.

«Можем ли мы начать с «Максимального», а потом, если потребуется, перейти на более дешевый тариф?»

Да, в любой момент. Если ваш бизнес изменится и потребности снизятся, мы перейдем на «Оптимальный» или «Базовый» тариф. Мы не держим клиентов. Нам важно, чтобы вы получали именно то, что нужно вашему бизнесу здесь и сейчас.

«Как вы отчитываетесь о проделанной работе?»

Ежемесячно вы получаете подробный отчет: что сделано, какие задачи решены, сколько времени заняло, какие метрики изменились, рекомендации на следующий период. Прозрачность — наш принцип.

Тариф «Максимальный» — это стратегическое IT-партнерство без ограничений

УТП: «Тариф «Максимальный» — это стратегическое IT-партнерство без ограничений. Мы берем на себя 100% ответственности за вашу цифровую инфраструктуру, чтобы вы росли и не думали о технике».

Эффективность. Сквозная аналитика, стратегические сессии, аудиты — мы не просто поддерживаем, мы развиваем ваш бизнес.

Простота. Мы берем всё на себя. Вы просто работаете, а все технические вопросы решаются без вашего участия.

Поддержка. Максимальная скорость реакции, персональная команда, круглосуточное внимание. Мы рядом 24/7.

Вершина экосистемы «Точек Роста»

«Максимальный» тариф объединяет все направления нашей компании:

• Поддержка и развитие сайтов (Направление 2) — на максимальном уровне.
• Автоматизация бизнес-процессов и CRM (Направление 1) — без ограничений.
• Аналитика, сквозная отчетность и маркетинг (Направление 3) — встроены в тариф.

Это не просто набор услуг, а единая экосистема, где каждый элемент усиливает другой. Вы получаете синергию, которую невозможно достичь при работе с разрозненными подрядчиками.

Станьте нашим партнером — подключите тариф «Максимальный»

Оставьте заявку — мы проведем бесплатный аудит вашей IT-инфраструктуры, стратегическую сессию и предложим индивидуальные условия.

Что вы получите:

• Полный аудит текущего состояния
• Стратегический план развития на первые месяцы
• Персональную команду и выделенного менеджера
• Фиксированный бюджет и полное спокойствие

Стать партнером — подключить тариф «Максимальный»

Начните со стратегической сессии

Не уверены, что вам нужен именно «Максимальный» тариф? Закажите бесплатную стратегическую сессию — мы изучим ваш бизнес, текущие задачи и вместе найдем оптимальное решение.

Записаться на стратегическую сессию

Скачать презентацию тарифа «Максимальный» (PDF)